5 причин почему заклинило и не открывается пластиковое окно

Когда пластиковое окно заклинило, и створка не открывается, важно установить причину неполадки. Это можно попробовать сделать своими силами или пригласить на помощь мастера из нашего сервисного центра. Выезд специалиста по Москве бесплатный. Работает ежедневно (включая выходные и праздничные). Помогаем решить любые проблемы как со стеклопакетами ПВХ, так и деревянными оконными конструкциями.

Обращаться с пластиковыми окнами нужно аккуратно, особенно в части фурнитуры. Спешка при закрытии или открывании створок, чрезмерные усилия, приложенные в оконной ручке, могут обернуться поломкой. Тогда стеклопакеты придется ремонтировать самостоятельно и вызывать на помощь мастера.

Чтобы решить проблему с окном, которое заклинило и перестало открываться, нужно понимать, в какой момент времени случилась такая неприятность – при открывании, при закрывании или при попытке поставить его на проветривание.

Причины, из-за которых не открывается пластиковое окно

Проблемы, из-за которых не получается свободно открыть створку, могут крыться как в поломке фурнитуры, так и в деформации проема. Каждая неисправность имеет свои признаки, позволяющие ее распознать и принять решение о ходе дальнейшего ремонта. Перечень основных дефектов выглядит следующим образом:

• Вышел из строя один из элементов оконной ручки (штифт, розетка или гриф). Вопрос решается заменой механизма в сборе.
• Сломался редуктор, о чем говорит наличие треска при попытке повернуть ручку.
• Рукоять заклинило – дело может быть в блокираторе или обвязочном механизме.
• Сместилась запорная планка механизма микропроветривания – решается регулировкой или подтягиванием крепежей.
• Створка провисла или имеет признаки деформации – обычно исправляется регулировкой петель.

Рассмотрим более подробно каждую из причин и определим порядок действий в этих ситуациях.

Ручка вращается свободно в любую сторону

Если окно заклинило, а пластиковая ручка беспрепятственно поворачивается во все стороны, то открыть его изнутри без замены рукояти или замка в ней (при наличии) невозможно. Спровоцировать такую ситуацию могли два обстоятельства:

Корпус треснул, из-за чего металлический штифт, находящийся внутри ручки, лишился фиксации, и рукоять свободно вращается по кругу в любом направлении. Для восстановления работоспособности изделия ее придется заменить, т.к. ремонту такая поломка не подлежит.

Не работает редуктор, он же передаточный механизм. Неисправность могла произойти по вине неверно отрегулированной фурнитуры, перекосившейся створки, несоблюдения правил эксплуатации и пр. В этом случае эксцентрики, запирающие окно, не могут получить команду от ручки, т.е. она поворачивается, но запорный механизм не срабатывает. * Устранить такую неполадку без вмешательства мастера будет проблематично, т.к. практический опыт позволяет учесть все нюансы ремонта и предвидеть сложности, которые могут возникнуть в процессе ремонта.

Устранить такую неполадку без вмешательства мастера будет проблематично, т.к. практический опыт позволяет учесть все нюансы ремонта и предвидеть сложности, которые могут возникнуть в процессе ремонта.

Ручка совсем не поворачивается

Если рукоять статична и не поддается на небольшие усилия ее опустить вниз или поднять, то открыть окно не получится. Не нужно пытаться чем-либо поддеть створку или с полной силой дергать ее на себя. Это может привести к еще большим неприятностям. Важно разобраться, что мешает окошку корректно работать и устранить эту проблему. Чтобы добраться до механизмов, придется демонтировать стеклопакет. Это непростая задача, поэтому лучше воспользоваться услугами опытного специалиста, который приедет на дом в удобное для вас время. *

Ручка могла полностью заклинить, если сработал блокиратор или есть проблема в работе обвязочного механизма. В обоих случаях, чтобы осмотреть элементы и выявить проблемное место, придется извлекать стеклопакет из рамы, отжимать створку и принимать решение, исходя из увиденного. Делать это должен технически подготовленный человек, готовый взять на себя ответственность за выполненный ремонт*

Ручка поворачивается очень тяжело

Если поворот рукояти возможет только при прикладывании больших усилий, проблему нужно решать, пока она не привела к поломке и замене всего механизма. Произойти такое могло по следующим причинам:

• Установлена фурнитура низкого качества. Чтобы ход ручки был плавным, узлы соединения должны быть хорошо проработаны. Малоизвестные фирмы и бюджетные бренды недостаточно прорабатывают момент, что в конечном итоге доставляет неудобства пользователю в процессе эксплуатации оконных изделий.
• Толщина установленных ответных планок больше, чем нужно. Из-за этого прижим створок увеличивается, что затрудняет движение ручки. В результате увеличивается нагрузка на фурнитуру и всю конструкцию в целом. Чтобы избежать неприятных последствий, нужно заменить планки, подобрав их нужной толщины.
• Ответная планка смещена, в результате чего цапфа начинает в нее упираться. Потребуется переустановка планки.
• Плохо работает механизм фурнитуры из-за неправильной сборки. Так происходит, если выступающие его части (запорные цапфы) выставлены не по центру. Чтобы решить проблему, придется перебрать всю фурнитуру.
• Малое количество смазки между движущимися элементами.
• В бюджетных ручках часто выходит из строя штифт. Это стержень из металла, находящийся внутри рукояти и имеющий квадратное сечение. Только штифт поменять не получится, предстоит замена ручки.
• Попадание в механизм грязи, песка, пыли и прочего мусора. Особенно часто сталкиваются с такой ситуацией после проведения ремонта в квартире. Предотвратить ситуацию поможет оклеивание щелей, через которые строительная пыль может попасть на фурнитуру, малярным скотчем.

Деформация или провисание оконной створки

Трудности с открыванием окна могут возникнуть в том случае, если створка начинает задевать раму или импост. Импост – это элемент, который используют для усиления и увеличения жесткости конструкции. Он разделяет проем на секции, т.е. вместо одного большого окна позволяет установить изделие с 2-мя и более створками.

Восстановить работоспособность оконной системы поможет регулировка петель. Ее можно выполнить самостоятельно, если придерживаться определенной последовательности действий.

Ситуация с провисанием может наблюдаться при неправильно подобранных петель или нарушении технологии производства стеклопакета, когда вес створки больше допустимого значения. Регулировать завесы здесь бесполезно, придется заменить. А во втором случае нужно будет облегчить конструкцию, поставив более легкий пакет с меньшим количеством камер.

Калибровка по положениям – что нужно знать?

Дальнейшая инструкция подходит для механизмов Roto, Siegenia (серии Aubi, Favorit, Titan), Maco, Vorne, Winkhaus. Настройка вертикального и горизонтального положения створки в случае ее провисания осуществляется по следующему алгоритму:

1. Чтобы выровнять створку по вертикали, нужно вращать винт, расположенный на нижней петле. Вращение по часовой стрелке приподнимает створку, против часовой – опускает.
2. Правильного горизонтального положения можно добиться, если:
   • при помощи нижней петли выставить нижний угол по горизонтали, подтянув створку к петле либо, наоборот, отодвинув.
   • регулировка верхней завесы позволит убрать перекос, но в этом случае нельзя забывать о регулировке «ножниц» в поворотно-откидных створках.

При регулировке фурнитуры Мако потребуется дополнительно выполнить наладку микролифта. Это их персональная разработка, призванная обеспечить защиту окна от провисания путем сработки блокиратора в нужный момент времени. Т.е. если пользователь, переводя окно из открытого положения на проветривание, поспешил и сделал это некорректно, система заблокируется, чтобы избежать предотвратить повисание створки на одной петле.

Что делать если окно не открывается на проветривание?

Если в попытке установить окно на режим проветривания, ручку заклинило на полпути, не нужно прикладывать силу и пытаться тянуть створку на себя или жать на рукоять. При таких действиях может выскочить из паза зацеп и дверца повиснет на одной петле, что не только пугающе выглядит, но и плохо для механизма. В таком состоянии окно оставлять нельзя. Мастера называют такое состояние двойным открытием.

Чтобы устранить неполадку, нужно вернуть на место «ножницы». Для получения доступа к ним в некоторых случаях может понадобиться демонтаж откосов. Действия, которые можно сделать самостоятельно:

• отыскать блокиратор;
• нажать его, после чего ручку повернуть вверх;
• плотно прижать верхнюю часть дверцы к раме;
• перевести рукоять в нижнее положение и закрыть окно.

Если самостоятельно это сделать не выло, обращайтесь в сервисный центр. Здесь можно не только заказать услуг, но и проконсультироваться по волнующему вас вопросу. Возможно, мастер по телефону укажет вам на ошибку, и для решения вопроса выезд сотрудника на дом не потребуется.

Окно заклинило и не открывается: другие возможные причины

Спровоцировать ситуацию могли следующие факторы:

Дверца не отрегулирована в вертикальной и горизонтальной плоскости, из-за чего наблюдается перекос или неплотное прилегание к раме.

Отсутствие смазки в «ножницах», что проводит к их некорректной работе.

Износ фурнитуры.

Отошла водоотводная планка, т.к. засорены каналы. Их нужно почистить, после чего установить планку на место.

Стены дома дали усадку, что сказало на геометрии окна. Часто сопровождается появлением трещин на профиле. Вопрос решается заменой всей оконной конструкции.